2012/12/25

4C架構-商學領域的九陽神功

市面上有許許多多包含著"行銷"、"消費者"、"需求"、"獲利"、"品牌"等商業人士最愛關鍵字的書籍,通常在這些關鍵字附近也都會再搭配上一個聳動的形容詞或是動詞像是"引爆"、"風暴"、"達人"、"刺激"...等,先不管這樣子的命名方式對於銷售本書的C2、C3之間的消長,無可否認的是,部分此類型書籍的分析確實是蠻精彩的,有些更是作者花了好幾年時間才從成千上百種個案萃取出一些精華整理。




個案性與架構性的差異

在拜讀許多商管類型暢銷書籍時,常常在看得當下心裡非常有戚戚焉、極度認同這些作者整理出來的"手法"、"技巧"、"招數"。但實際上面對許多需要解釋WHY的交換問題時才發現,原來大多時候這些技巧都是所謂"個案性質"居多,難以將這些技巧與手法應用在不同面相的實際情況上,使得這些流行一時的暢銷書終究只是本"流行一時"的暢銷書,無法成為一個通用準則、更遑論是經典了。




花時間練氣-學習[經典]與[架構]

經典之所以會是經典,就是因為它能夠解決(解釋)"絕大多數"該領域的相關問題並且有辦法在時間的考驗之下仍然屹立不搖。

經典就像是修行內功一般,學成了之後要學任何招式都可以事半功倍。當然,修行內功往往比較花時間、苦澀了些,更是較難在短期間看到非常顯著的效果;相對於內功,練習劍法等招數就爽快多了,不但速成而且華麗更是即學即用。

而單單練劍的缺點就是--只能夠見招拆招,遇到了沒見過的招數時,就必須要學習新的劍法才能夠有效的抵擋住,否則下場就是慘敗、然後漸漸在江湖中被淘汰;練氣則不然,雖然成效相對慢,但內功是可以逐年累積的,只要持之以恆的累積,不管遇到任何對手、招式都可以有效地抵擋,最重要的是,當累積了一定程度的內功後,更能夠領會許多劍法的奧義、學習起來也特快、更容易上手!

4C架構---商學領域的九陽神功

若市面上暢銷書中所談及的許多的行銷手法、技巧是劍術的話,4C架構就是一種高深的內功。在商場上探索永遠也探索不完的交換問題---Why的時候,你大可以藉由幾百本暢銷書中所針對不同個案所提的不同行銷技巧來解決問題;你也可以選擇使用4C架構來探討,並一次又一次的累積使用4C架構思考交換問題的經驗值,當4C架構使用的越精熟、下一次面對的問題癥結點也就越容易被找出,然後被更為適切的行銷工具來解決。最重要的是,當4C架構使用地越為精熟,學習其他行銷技巧與手法時也更能夠體會到箇中奧義而感到容易上手呢!

感覺到了嗎? 前者與後者就只是練劍與練氣之間的差異罷了。



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