2012/10/23

Dropbox活動的4C行銷策略


前陣子,Dropbox的一個活動---以學校信箱登錄即可獲得兩年3GB的免費空間,如果還是學生的各位肯定不陌生吧?



不得不說一下,這活動背後可有著濃濃的4C味道阿!

首先,以學校信箱登陸這點就非常清楚地點名了Dropbox的目標客群在於學生(尤其是大專院校生),而對於學生的效益(C1)來說,3GB算是蠻誘人的一個空間了! 試想,若今天是對於企業(以企業登陸則可獲得3GB的免空),所提供的效益(C1)恐怕就大打折扣了吧!

而這樣吸引人的C1也使得Dropbox很輕易的就讓學生們利用了"病毒式"行銷,在各大社群網站上傳播出去,大大降低了Dropbox的資訊搜尋成本(C2),而口碑式的宣傳使得消費者對於Dropbox的信任度增加(C3下降)了呢!

最厲害的還是這活動背後的C4(專屬陷入成本)策略,DB利用了學校這項專屬資產,讓全世界的大專院校相繼拉同學進來競爭,以在全世界獲取較高排名、拿到較大的免費空間! 而同學在各校間排名的競爭真的只是為了拿空間嗎? 我想除此之外更大的誘因是可以讓自己學校在全世界都被看見吧!(大大降低C2呢!)

而因為這活動所拿到的免費空間只有兩年的使用期限這項規定,也是一項"穿著糖果衣的毒藥",先讓你嘗了兩年甜頭、胃口養大了、等到你不自覺的陷入了"沒有Dropbox"的空間真不方便後,兩年後的Dropbox肯定會再慢慢跟你建立起更深入、讓你願意在Dropbox上花更多錢的交換關係呢!


這活動是不是充滿著濃濃的4C味道呢?

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