知識與情感傳達的4C藝術

前一陣子由Christopher Nolan導演所執導的<黑暗騎士>三部曲，將曾經那個只會美式拳擊、人氣在<急凍人>後一度摔落千丈的DC漫畫英雄人物蝙蝠俠給重新救活了。

<黑暗騎士>系列能夠如此受歡迎除了電影商業角度的一些宣傳與噱頭外，主要還是因為<黑暗騎士>帶給了具有不同人生經驗的觀眾們分別有了不同的滿足感。有些觀眾喜歡這部作品背後所帶來的人性探討與反思；有些觀眾則深深為作品本身的張力與演員演技所吸引。



<黑暗騎士>系列的成功，不免讓我想到傳達這件事情的重要性！

豐富的知識與動人的情感若無法有效傳遞給他人理解，是一件非常可惜的事情。尤其是當一個人吸收了越多東西、體驗了越多經歷後，擁有著越是高深廣博的知識或越是深刻細膩的情感的人，往往越難將其傳達出去。

以4C架構的角度來看，無法有效讓知識或情感傳達、交換出去，很可能就是因為C4(專屬陷入成本)太高的緣故。
對於擁有著極好C1 Content的知識與情感傳遞者而言，即使能夠透過強大且具有公信力的傳遞媒介(C2、C3極低)，也常常會碰到觀眾或讀者並沒辦法有效接收(受)你所要傳達的知識或情感。

這問題很可能在於，大部分觀眾或讀者並沒有吸收這類知識或情感所必須具備的特有類似經歷或知識，以吸收、感受到你所提供的極好C1。

然而，如何能夠有效的降低訊息傳遞時的C4呢？提供兩個工具以供參考：故事與圖像

• 故事：哲學家Muriel Rukeyser曾說過 "宇宙是由故事所組成的，而非原子"。人類天生就有喜歡聽故事的特性，許多艱澀難懂的文字與觀念，若能夠透過適當的故事來包裝，不但能夠讓人較容易感受到，更可以記一輩子！我們也不難發現，越是有影響力的人，往往越是懂得說故事的人。 
• 圖像：人類是視覺性的生物，圖像利用了人類視覺的共同感受，為一種比語言、文字還要更能讓訊息傳達出去的媒介。我們可以從許多知名演講者的簡報中看出，他們在簡報中對於要傳達的訊息呈現出的往往圖片多於文字本身。 

一位好的知識/情感傳遞者，除了腦子裡要有的豐富內容外，更需要具備如何將這些內容充分傳達出去的能力。這能力，也就是降低傳達訊息的C4的能力。

包裝的好的訊息傳達方式，不但不會影響到那些本身就具有足夠知識與特有經歷的讀者或觀眾(C4原本就低的)在這訊息所得到的C1；反而使得那些本來較缺乏知識或特有經歷的讀者或觀眾(C4原本較高的)也能夠接觸到這訊息本身帶來的C1，即使這些C4原本較高的觀眾/讀者相較於C4較低的觀眾/讀者，剛開始得到的C1可能相對上還沒有那麼好，但日後這些人在生命中累積了更多知識與經歷後，再回來看這些訊息時反而會別有一番滋味呢! 舉例來說，像是知名童書<小王子>、電影<The Shawshank Redemption>、<The Godfather>、甚至是時下當紅漫畫<海賊王>...等，這些作品都能夠讓觀眾/讀者在不同人生階段回頭看同樣的這些作品時，往往能有不同的感受、從中得到不一樣的東西，所以被才被稱之為經典！


而這些經典，正是那些"有料"的人在傳達知識/情感時所展現的4C藝術阿！